Votre maison, reprise de la fissure aux finitions

Oui. Nous venons voir le chantier sur place avant de chiffrer quoi que ce soit, et cette visite ne vous engage à rien. Le devis qui suit est détaillé poste par poste, et vous ne payez que si vous l’acceptez.

Sous deux jours ouvrables, souvent avant. Nous convenons ensuite avec vous d’un passage sur place pour mesurer et chiffrer précisément — c’est le seul moyen d’éviter les surprises en cours de travaux.

Nyon et La Côte, Genève, le Nord vaudois et la région de Morges — les quatre régions où nous avons des chantiers à montrer. Nous nous déplaçons aussi ailleurs dans le canton de Vaud et à Genève : demandez, et nous vous disons si c’est possible.

Cela dépend de l’ampleur des travaux et de la commune. Dans le canton de Vaud, par exemple, un mur ou une clôture de moins de 1,20 m est en général dispensé d’autorisation, alors qu’un mur plus haut ou une terrasse avec des fouilles importantes en demande généralement une.

Nous vérifions ce point avec vous avant de démarrer, et nous vous orientons si une démarche auprès de la commune est nécessaire.

En Suisse, la garantie légale pour les défauts d’un ouvrage immobilier est de cinq ans dès la réception des travaux (art. 371 CO). Un défaut apparent doit être signalé dès sa constatation pour rester couvert.

Les conditions précises — et les éventuels aménagements convenus — figurent toujours sur votre devis.

Oui. Nous sommes assujettis à la TVA, et le prix indiqué sur le devis est celui qui sera facturé — sans ligne cachée qui apparaît à la fin.

Les deux. Nous intervenons aussi bien pour une reprise ponctuelle — un mur qui a bougé, une petite plâtrerie — que pour une rénovation complète clé en main, avec une seule équipe qui coordonne tous les corps de métier du début à la fin.